Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů na webu Tonino Lamborghini Espresso

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

TRIF s.r.o.

Sídlo: Horská 937, 251 64 Mnichovice

IČO: 25255991

DIČ: CZ25255991

E-mail: info@lamborghini.cz

(dále jen „správce“ nebo „společnost TRIF s.r.o.“).

Společnost TRIF s.r.o. respektuje soukromí návštěvníků svých internetových stránek a dbá na ochranu jejich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře, můžeme zpracovávat následující údaje:

  • Jméno a příjmení

  • Název společnosti nebo provozovny, pokud jej uvedete

  • E-mailovou adresu

  • Telefonní číslo

  • Obsah zprávy nebo poptávky

  • Označení produktu, o který máte zájem, a u obecných poptávek také typ zákazníka a město

  • Údaje související s následnou obchodní komunikací

Při návštěvě webových stránek mohou být dále zpracovávány nezbytné technické údaje, například IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči či údaje potřebné pro bezpečný provoz webu.

3. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení poptávky a komunikace

Osobní údaje používáme k odpovědi na vaše dotazy, vyřízení poptávky, poskytnutí informací o produktech a případné přípravě obchodní nabídky.

Právním základem zpracování jsou:

  • Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost, pokud se tento právní základ na konkrétní poptávku vztahuje.

  • Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem společnosti na vyřizování obchodních dotazů a komunikaci se zájemci, zejména při komunikaci se zástupci právnických osob.

Oprávněným zájmem je možnost odpovídat na přijaté zprávy, poskytovat požadované informace a vést související obchodní komunikaci.

Provoz a zabezpečení webových stránek

Technické údaje mohou být zpracovávány v rozsahu nezbytném pro správné fungování webu, jeho zabezpečení a prevenci zneužití. U obou společných nativních poptávkových formulářů je zapnuta základní ochrana proti spamu Framer Basic.

Právním základem je zpravidla oprávněný zájem správce podle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Obchodní sdělení

Nezasíláme marketingová obchodní sdělení. Kontaktní údaje získané prostřednictvím poptávkového formuláře nepoužíváme k automatickému zařazování návštěvníků do marketingových databází ani k rozesílání newsletterů.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje získané prostřednictvím poptávkových formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a související komunikaci.

Pokud nedojde k navázání obchodní spolupráce, uchováváme údaje nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Mazání provádíme ručně, a to také ve firemní e-mailové schránce. Delší uchování je možné pouze tehdy, existuje-li pro něj konkrétní oprávněný právní důvod, například zákonná povinnost nebo nezbytná ochrana právních nároků, a pouze po dobu nezbytnou pro tento důvod.

Pokud vznikne obchodní nebo smluvní vztah, mohou být související osobní údaje uchovávány po dobu jeho trvání a následně po dobu potřebnou ke splnění zákonných povinností nebo ochraně právních nároků.

Uvedených 12 měsíců je organizační pravidlo společnosti TRIF s.r.o. pro vyřizování poptávek a ruční mazání zpráv. Nejde o potvrzení stejné doby uchování provozních záznamů, technických kopií nebo záloh u poskytovatelů. Tyto doby se řídí příslušnými smluvními podmínkami a povinnostmi poskytovatelů; jejich konkrétní délku zde bez doložení neuvádíme.

5. Kdo může mít k osobním údajům přístup

Osobní údaje zpracovávají oprávněné osoby společnosti TRIF s.r.o., které je potřebují k vyřízení poptávky a související komunikaci.

Pro technický provoz webu a doručování zpráv využíváme zejména následující poskytovatele:

Framer B.V., Nizozemsko

Poskytovatel platformy pro tvorbu, hosting a provoz webových stránek včetně nativních formulářů. Při zpracování údajů z formulářů vystupuje jako zpracovatel pro správce. Jeho zpracovatelské podmínky uvádějí využití infrastruktury Amazon Web Services (AWS) a dalších smluvních zpracovatelů. Aktuální seznam těchto zpracovatelů poskytovatel zpřístupňuje ve svém Trust Center.

Seznam.cz, a.s., Česká republika

Poskytovatel služby Seznam Email Profi, prostřednictvím které společnost přijímá a spravuje e-mailovou komunikaci. Firemní e-mail nepoužívá další přeposílání.

Poptávky z obecných kontaktních formulářů i z formulářů kávovarů přijímáme na adrese subrt@lamborghini.cz. Kontaktem pro ochranu osobních údajů je info@lamborghini.cz.

Dalším příjemcům mohou být údaje zpřístupněny pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro uvedené účely, splnění zákonných povinností nebo ochranu oprávněných zájmů správce.

6. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

V souvislosti s provozem webu prostřednictvím služby Framer může docházet ke zpracování nebo předávání některých osobních údajů také mimo Evropský hospodářský prostor.

Framer ve svých zpracovatelských podmínkách uvádí použití mechanismů podle kapitoly V GDPR: rozhodnutí o odpovídající ochraně, včetně rámce EU–USA pro ochranu údajů u příjemců s platnou certifikací, nebo standardních smluvních doložek či jiných odpovídajících záruk. Tento obecný smluvní popis sám o sobě nepotvrzuje konkrétní zemi uložení údajů ani mechanismus použitý pro každý jednotlivý přenos.

Informace o použitelných zárukách lze vyžádat prostřednictvím kontaktní adresy správce.

7. Cookies a analytické nástroje

Naše webové stránky využívají platformu Framer a její vestavěné analytické funkce.

Podle dokumentace poskytovatele Framer Analytics nepoužívá analytické cookies ani trvalé identifikátory návštěvníků. Pro rozlišení návštěv využívá techniky navržené tak, aby nebylo možné přímo identifikovat jednotlivé osoby.

Pro zobrazení některých písem web obsahuje odkazy na externí službu Google Fonts, zejména na doménu fonts.gstatic.com. Pokud prohlížeč písmo z této služby načte, vzniká spojení s poskytovatelem a předávají se technické údaje včetně IP adresy.

Pro návrat z detailu kávovaru nebo mlýnku na původní místo v příslušném katalogu používáme úložiště sessionStorage v prohlížeči. Záznamy tl:catalog-arrival:v1, tl:catalog-return:v1, tl:grinder-catalog-arrival:v1 a tl:grinder-catalog-return:v1 obsahují označení modelu, pozici posunu, šířku okna, čas a pomocné navigační údaje. Neukládají se do nich kontaktní údaje ani obsah poptávky a neslouží k reklamnímu sledování. Návratový záznam se při dokončení návratu odstraňuje; ostatní mohou zůstat po dobu relace dané karty. Samostatná časová expirace není nastavena. Obnovení relace závisí také na nastavení prohlížeče. Web může dále využívat technicky nezbytné mechanismy pro bezpečný provoz a správné zobrazení.

Pokud bychom v budoucnu začali využívat další analytické či marketingové služby vyžadující souhlas s ukládáním nebo čtením údajů v zařízení návštěvníka, zajistíme odpovídající informování a získání souhlasu před použitím takových technologií.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

  • Požadovat přístup ke svým osobním údajům.

  • Požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.

  • Požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

  • Požadovat omezení zpracování osobních údajů.

  • Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

  • Získat osobní údaje v přenositelném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost.

  • Podat stížnost u dozorového úřadu.

Své žádosti můžete zasílat na adresu info@lamborghini.cz.

Příslušným dozorovým úřadem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.gov.cz

9. Poskytování údajů a automatizované rozhodování

Poskytnutí kontaktních údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné.

Údaje označené jako povinné jsou nezbytné pro odeslání a vyřízení poptávky. Bez jejich vyplnění nemusí být možné formulář odeslat.

Při vyřizování poptávek neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo vůči návštěvníkům právní nebo obdobně významné účinky.

10. Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změn používaných technologií, způsobů zpracování osobních údajů nebo příslušných právních předpisů.

Aktuální znění je vždy dostupné na těchto internetových stránkách.

Datum účinnosti: 28.10.2026